Q 16. "Right to Information Act has forced civil servants to come out of the steel frame and serve people sincerely." Explain. (UPPSC 2020, 12 Marks, 200 Words)

"सूचना अधिकार अधिनियम ने लोकसेवकों को स्टील फ्रेम के बाहर आकर निष्ठापूर्वक जनता की सेवा करने के लिये बाध्य किया है।" व्याख्या करें।